入 境 旅 客 的 保 障

入境旅客可瀏覽「旅客注意事項」和「常見問題」,瞭解自己可得到的保障,並瀏覽「登記店舖名單」和「已取消登記的店舖」。

 內地團體旅客可閱覽旅遊事務署的「內地赴港團體遊旅客須知」。


寨卡病毒感染的最新消息

關於寨卡病毒感染的訊息,請瀏覽衛生防護中心的網站


傳染病最新消息
旅遊健康資訊

關於禽流感、伊波拉病毒病等傳染病的最新消息,請瀏覽衛生防護中心的網站

如需知道往外地旅遊的最新健康資訊,請瀏覽衛生署香港旅遊健康服務網站


經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知

請瀏覽「旅客經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知」。


議會紀律委員會最近的決定


外遊警示制度及外遊提示登記服務

計劃外遊的香港居民,可瀏覽保安局的外遊警示網頁,並使用香港入境事務處的「外遊提示登記服務」,以便接收政府發出的最新外遊警示及相關資料。


入境處24小時求助熱線

香港居民如在外地時需要協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」的24小時電話熱線:(852)1868。


香港特區護照免簽證情況

香港特區護照持有人可免簽證前往的國家和地區名單,見香港政府一站通網站。


攜帶奶粉離境新規定(由2013年3月1日起實施)

按此瀏覽詳情。


境外提款功能需預先啟動

由2013年3月1日起,外遊旅客需預先啟動提款卡及信用卡的境外櫃員機提款功能。詳情請按此


「優質誠信香港遊」紅名單
2016 年 1 月 28 日

「優質誠信香港遊」廣州和香港旅行社的紅名單已經公佈,詳情見「最新消息」;紅名單旅行社的聯絡資料見「會員專訊」。 


農曆新年期間入境旅遊接待服務注意事項
2016 年 1 月 27 日

關於農曆新年期間接待到港旅行團的注意事項,請閱通告 C1565


農曆新年期間各旅遊景點的疏導交通措施
2016 年 1 月 27 日

關於農曆新年期間香港各景點的疏導交通措施,請閱通告 C1564


香港專業教育學院「Career Expo 2016」
2016 年 1 月 27 日

有興趣於上述活動派發職位空缺資料,或借用議會攤位的會員,請於2月29日前交回表格(通告C1563)。


香港理工大學酒店及旅遊業管理學院「Career Days 2016」
2016 年 1 月 27 日

有興趣於上述活動派發職位空缺資料,或借用議會攤位的會員,請於2月29日前交回表格(通告 C1562)。


深圳赴港旅行團專用電郵制度
2016 年 1 月 22 日

按此瀏覽香港接待社的專用電郵地址。深圳出境旅行社的專用電郵地址則可在此下載(無須密碼)。


《議會季刊》已經出版
2015 年 12 月 31 日

最新一期《議會季刊》已經出版,請按這裡閱覽精選文章。


宣傳「旅遊保險」的海報
2015 年 12 月 18 日

上述海報隨通告C1559附上。


第227號指引
2015 年 12 月 11 日

會員必須與內地認可的組團旅行社簽署合同,並且在議會提出要求時,在兩個工作天內提交有關合同(第227號指引)。


第226號指引
2015 年 12 月 11 日

議會已延長農曆新年期間取消旅行團所需的通知期(第226號指引)。


第225號指引
2015 年 11 月 20 日

入境團購物退款保障計劃的規例已經收緊,登記店舖需要簽署新承諾書(第225號指引)。


旅遊服務業電子學習平台

優質旅遊服務協會已推出「優質服務網上學」電子學習平台,歡迎業者使用。


旅遊系學生可接待郵輪旅客以及在會展獎勵旅遊活動中幫忙

入境旅行社如需要學生臨時或暫時幫忙,以接待大量訪港郵輪旅客,或在會展獎勵旅遊活動中幫忙,可與各大學及大專院校聯絡(「最新消息」)。


支援中小企業的計劃

會員可到中小企業資助計劃的網站中小企融資擔保計劃的網頁,瀏覽各項支援中小企業計劃的詳情。


導遊享有的優惠

入境處應對導遊被襲措施......
2014 年 9 月 19 日

地質公園導賞員核證制度

領隊

外遊領隊課程的最新資料......



常見問題

閱覽「常見問題」


入境處應對導遊被襲措施
2014 年 9 月 19 日

入境事務處處長就上述措施致函議會,詳細請參閱最新消息


導遊不得私下委託他人接待旅行團
2011 年 7 月 8 日

導遊不得容許其他人士協助或代替他們接待內地旅行團(「最新消息」)。


導遊不可直接安排入境接待服務
2011 年 5 月 27 日

導遊不可直接為內地組團社的來港旅行團提供導遊及接送服務(「最新消息」)。


導遊於深圳灣口岸港方口岸區注意事項
2011 年 5 月 27 日

導遊必須持有「邊境禁區通行證」,才可進入及逗留於深圳灣口岸港方口岸區(「最新消息」)。


導遊記分制
2011 年 1 月 28 日

議會已設立記分制,藉以提升接待內地旅客導遊的服務水平(「其他導遊規則」)。


導遊絕不能強留旅客在店舖購物
2010 年 5 月 28 日

導遊不可阻攔旅客自由出入店舖或強迫他們購物(「最新消息」)。


持續專業進修計劃的豁免安排
2009 年 6 月 16 日


外遊領隊課程的最新資料
2015 年 10 月 15 日

以下期間舉辦的「外遊領隊證書課程」現正接受報名:


我是當事人,但沒空跟進投訴,可否委託他人辦理?
申請印花機有甚麼手續?
假設有八個人一起報名參加旅行團,收據上是否要列出全部八個人的姓名?
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更新日期: 2016 年 2 月 12 日