入 境 旅 客 的 保 障

入境旅客可瀏覽「旅客注意事項」和「常見問題」,瞭解自己可得到的保障,並瀏覽「登記店舖名單」和「已取消登記的店舖」。

 內地團體旅客可閱覽旅遊事務署的「內地赴港團體遊旅客須知」。


寨卡病毒感染的最新消息

關於寨卡病毒感染的訊息,請瀏覽衛生防護中心的網站


傳染病最新消息
旅遊健康資訊

關於禽流感、伊波拉病毒病等傳染病的最新消息,請瀏覽衛生防護中心的網站

如需知道往外地旅遊的最新健康資訊,請瀏覽衛生署香港旅遊健康服務網站


經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知

請瀏覽「旅客經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知」。


議會紀律委員會最近的決定


外遊警示制度及外遊提示登記服務

計劃外遊的香港居民,可瀏覽保安局的外遊警示網頁,並使用香港入境事務處的「外遊提示登記服務」,以便接收政府發出的最新外遊警示及相關資料。


入境處24小時求助熱線

香港居民如在外地時需要協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」的24小時電話熱線:(852)1868。


香港特區護照免簽證情況

香港特區護照持有人可免簽證前往的國家和地區名單,見香港政府一站通網站。


攜帶奶粉離境新規定(由2013年3月1日起實施)

按此瀏覽詳情。


境外提款功能需預先啟動

由2013年3月1日起,外遊旅客需預先啟動提款卡及信用卡的境外櫃員機提款功能。詳情請按此


深圳赴港旅行團專用電郵制度
2016 年 12 月 2 日

按此瀏覽香港接待社的專用電郵地址。深圳出境旅行社的專用電郵地址則可在此下載(無須密碼)。


「印度國民預辦入境登記」實習網站
2016 年 12 月 2 日

會員可於上述網站預先獲得實際操作經驗(通告C1615)。


新當選理事
2016 年 11 月 30 日

在今天下午舉行的會員週年大會上,四名理事自動當選(「最新消息」)。


旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃:第二輪申請
2016 年 11 月 25 日

上述計劃第一輪申請共有十七家會員獲批資助,第二輪申請將於2016年12月31日截止(通告C1614)。


《二零一五至二零一六年度報告》
2016 年 11 月 23 日

議會本年度《年報》已於今天發佈(通告C1613 / 「年報」)。


會員不得單方面取消機票
2016 年 11 月 18 日

根據第157號指引,機票分銷商和聯銷機票代理商都不得取消已向旅客發出的機票(通告C1612)。


《2016/2017年度會員名冊》
2016 年 11 月 18 日

《2016/2017年度會員名冊》隨通告C1611附上。


第228號指引
2016 年 11 月 11 日

由2017年3月1日起,會員無須向議會登記外遊團費下限(第228號指引)。


撤銷第81及209號指引
2016 年 11 月 11 日

第81及209號指引由2017年3月1日起撤銷(通告C1610)。


議會給泰國東方航空的函件
2016 年 10 月 28 日

議會再次致函泰國東方航空,促請其儘快就所暫停或取消的航班安排退款給受影響旅行社和乘客(通告C1606)。


商校合作計劃「2016/17 工作體驗運動」
2016 年 10 月 21 日

有興趣成為上述活動支持機構的會員,請於12月31日前報名(通告C1604)。


機場建設費
2016 年 8 月 5 日

關於會員代收機場建議費一事,主席致函會員,詳述議會與機場管理局連番磋商的經過;請按此瀏覽該函。


旅遊服務業電子學習平台

優質旅遊服務協會已推出「優質服務網上學」電子學習平台,歡迎業者使用。


旅遊系學生可接待郵輪旅客以及在會展獎勵旅遊活動中幫忙

入境旅行社如需要學生臨時或暫時幫忙,以接待大量訪港郵輪旅客,或在會展獎勵旅遊活動中幫忙,可與各大學及大專院校聯絡(「最新消息」)。


支援中小企業的計劃

會員可到中小企業資助計劃的網站中小企融資擔保計劃的網頁,瀏覽各項支援中小企業計劃的詳情。


導遊享有的優惠

導遊持續專業進修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

地質公園導賞員核證制度

領隊

外遊領隊課程的最新資料


導遊持續專業進修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

導遊可按以下連結瀏覽持續專業進修活動的資料:

  1. 「香港知識」工作坊或測驗
  2. 專業操守專題講座
  3. 自選進修課程


入境處應對導遊被襲措施
2014 年 9 月 19 日

入境事務處處長就上述措施致函議會,詳細請參閱最新消息


導遊不得私下委託他人接待旅行團
2011 年 7 月 8 日

導遊不得容許其他人士協助或代替他們接待內地旅行團(「最新消息」)。


導遊不可直接安排入境接待服務
2011 年 5 月 27 日

導遊不可直接為內地組團社的來港旅行團提供導遊及接送服務(「最新消息」)。


導遊於深圳灣口岸港方口岸區注意事項
2011 年 5 月 27 日

導遊必須持有「邊境禁區通行證」,才可進入及逗留於深圳灣口岸港方口岸區(「最新消息」)。


導遊記分制
2011 年 1 月 28 日

議會已設立記分制,藉以提升接待內地旅客導遊的服務水平(「其他導遊規則」)。


導遊絕不能強留旅客在店舖購物
2010 年 5 月 28 日

導遊不可阻攔旅客自由出入店舖或強迫他們購物(「最新消息」)。


外遊領隊課程的最新資料

以下期間舉辦的「外遊領隊證書課程」現正接受報名:

 


《領隊小錦囊》

領隊小錦囊》內容包括健康旅遊守則、基本急救常識、保險索償程序、有用聯絡電話等。 


申請印花機有甚麼手續?
香港旅行社在澳門分行為客人報名參加香港出發的外遊團,是否要蓋印花?
我符合退款的條件,可以怎樣做?
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更新日期: 2016 年 12 月 2 日