香港旅遊業議會


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旅客資訊
入境旅客的保障

入境旅客可瀏覽「旅客注意事項」和「常見問題」,瞭解自己可得到的保障,並瀏覽「登記店舖名單」和「已取消登記的店舖」。

 內地團體旅客可閱覽旅遊事務署的「內地赴港團體遊旅客須知」。


使用電子印花系統的會員名單

電子印花徵費系統由2018年6月1日起全面投入服務。請按此瀏覽已使用電子印花系統的最新會員名單。


組辦及有意組辦遊學團的旅行社名單

有意委託旅行社承辦遊學團的學校或機構,可參閱「組辦及有意組辦遊學團的旅行社名單」,並直接聯絡有關旅行社。 


境外領事保護和協助

旅客在外遊時,如遺失旅遊證件、財物或遇上天災、意外等,可向當地的中國使領館尋求協助。詳情請瀏覽中國外交部駐香港特派員公署及香港入境事務處的宣傳片


香港紅十字會推出「去旅行前先捐血」活動

香港紅十字會推出上述活動,呼籲旅客外遊前捐血,詳情可瀏覽相關宣傳片海報


《實體貨幣及不記名可轉讓票據跨境流動條例》

《實體貨幣及不記名可轉讓票據跨境流動條例》於2018年7月16日開始生效,詳情請瀏覽海關網站


傳染病最新消息及旅遊健康資訊

關於日本風疹、禽流感、伊波拉病毒病等傳染病的最新消息,請瀏覽衛生防護中心的網站

有關登革熱的最新情況和預防措施,請按此瀏覽詳情。

如需知道往外地旅遊的最新健康資訊,請瀏覽衛生署的香港旅遊健康服務網站及《旅遊健康錦囊》。


旅行社可向旅客收回印花徵費成本

旅行社可向旅客收回印花徵費成本,請瀏覽單張及第235號指引:「向顧客收回印花徵費成本的規定」。


經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知

請瀏覽「旅客經旅行社訂購郵輪旅遊產品須知」。


議會紀律委員會最近的決定


外遊警示制度及外遊提示登記服務

計劃外遊的香港居民,可瀏覽保安局的外遊警示網頁,並使用香港入境事務處的「外遊提示登記服務」,以便接收政府發出的最新外遊警示及相關資料。


入境處24小時求助熱線

香港居民如在外地時需要協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」的24小時電話熱線:(852)1868。


香港特區護照免簽證情況

香港特區護照持有人可免簽證前往的國家和地區名單,見香港政府一站通網站。


業界資訊
會員旅行社
電子印花系統將由2019年7月1 日起全面取代印花機


電子印花徵費系統工作坊
2019年6月18日

議會將於2019年7月再舉辦四場電子印花工作坊,截止報名日期為2019年6月27日(通告C1818)。


旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃:旅行社和資訊科技公司商業配對
2019年6月17日

配對活動將於2019年7月3日舉行,截止報名日期為6月28日(通告C1817)。


深圳赴港旅行團專用電郵制度
2019年6月14日

按此瀏覽香港接待社的專用電郵地址。深圳出境旅行社的專用電郵地址則可在此下載(無須密碼)。


旅遊顧問實戰工作坊
2019年4月18日

上述工作坊可獲「旅遊行業發展基金」資助,現正接受報名;詳情請參閱通告C1805


《議會季刊》已經出版
2019年4月15日

想瞭解現行和新監管機制的異同?請閱覽最新一期《議會季刊》的「主題故事」。


「旅客購買外遊服務時的需要和考慮因素」調查報告
2019年4月15日

調查研究報告已上載議會網站,詳情請參閱通告C1804


山頂纜車服務將由4月23日起暫停
2017年4月15日

上述服務將由4月23日起暫停約兩至三個月(通告C1802)。


紅磡及土瓜灣的店舖登記申請新規定
2019年4月12日

上述地區的店舖登記需要提交旅客人流管理方案(通告C1801)。


為已受訓會員開啟電子印花徵費系統管理員帳戶
2019年3月1日

為協助會員在印花機停用期限(即2019年7月1日)前轉用電子印花徵費系統,議會將為已受訓的會員開啟有關統管理員帳戶(通告C1791)。


旅遊系學生可接待郵輪旅客以及在會展獎勵旅遊活動中幫忙

入境旅行社如需要學生臨時或暫時幫忙,以接待大量訪港郵輪旅客,或在會展獎勵旅遊活動中幫忙,可與各大學及大專院校聯絡(「最新消息」)。


支援中小企業的計劃

會員可到中小企業資助計劃的網站中小企融資擔保計劃的網頁,瀏覽各項支援中小企業計劃的詳情。


旅遊服務業電子學習平台

優質旅遊服務協會已推出「優質服務網上學」電子學習平台,歡迎業者使用。



旅發局將於2019年3月26日(星期二)舉辦「2019香港旅業展望」簡報會,請即報名!詳情可按此


領隊
外遊領隊課程的最新資料

以下期間舉辦的「外遊領隊證書課程」現正接受報名:


《領隊小錦囊》

領隊小錦囊》內容包括健康旅遊守則、基本急救常識、保險索償程序、有用聯絡電話等。 


導遊
導遊享有的優惠

導遊持續專業進修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

  
地質公園導賞員核證制度

領隊

保安局「保安一站通」流動應用程式已經推出。

外遊領隊課程的最新資料


導遊持續專業進修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

導遊可按以下連結瀏覽持續專業進修活動的資料:

  1. 「香港知識」工作坊或測驗
  2. 專業操守專題講座
  3. 自選進修課程


導遊不可直接安排入境接待服務

導遊不可直接為內地組團社的來港旅行團提供導遊及接送服務(「最新消息」)。


導遊記分制

議會已設立記分制,藉以提升接待內地旅客導遊的服務水平(「其他導遊規則」)。


導遊絕不能強留旅客在店舖購物

導遊不可阻攔旅客自由出入店舖或強迫他們購物(「最新消息」)。


常見問題
怎樣知道旅行團的領隊是否持證領隊?
印花機發生故障,但收據要蓋上印花,應怎麼辦?

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更新日期: 2019 年 6 月 18 日