过去几年，经济虽未尽如意，但旅游业的整体表现总算令人欣慰。踏入鸡年，承接猴年的活力，在外游和入境旅游业两方面都有不俗的表现：入境业固然不必多说，持续上升的旅客人数就是最佳证明；至于出境业方面，2005年1月的印花收入更是历年之冠。只要今年打後日子这个势头能够继续，相信2005年会是丰收的一年。 好的一面说过，鸡年伊始却发生了一些事故，相信足以提醒大家，旅游业虽然大有可为，但始终充满很多变数，必须小心谨慎为上。首先是英辉旅游有限公司在年初一结业，接着是一个旅行团年初三在桂林发生车祸。
英辉结业，令超过600名旅客受到影响。议会和旅行代理商注册处的工作人员，在三个工作天内已协助大多数受影响旅客办理申请赔偿的手续，相信旅游业赔偿基金很快就会发放团费九成的赔偿。
至于广西的车祸，不仅令旅客清楚认识购买旅游保险的重要，也使旅行社更加关注旅行团的安全问题。根据入境事务处的资料，香港人一年的离境数字超过六千万人次。离境人次那么高，尽管没有人希望意外发生，但恐怕难以完全避免。议会正在研究多种方案，其中一个是向政府提出扩大「旅行团意外紧急援助基金计划」的保障范围和金额；不过，最重要的，还是旅客购买旅游保险，以及旅客和其他有关人士都把安全放在首位。
最後，谨祝大家事事安全，日日好景。
何柏霆
2005年2月28日