香港旅游业议会


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风险管理是人人之事

风险管理是人人之事

会员大概都知道,议会去年委托怡安保险顾问有限公司进行的「旅游业风险管理研究项目」,现已接近完成阶段了。关于这个项目的详情,议会的通告和《季刊》都曾加以介绍,这里就不再复述了。

我只打算简单向会员提提两件事。第一件事是关于《风险解决准则》内所列出的标准的。《准则》包含了不少现时欧美国家正在实行的做法,议会明白这些做法或许不适用于香港,所以才要求怡安编写一份切合本地情况的 《风险解决手册》 ,希望会员会觉得《手册》中建议的措施都是切实可行的,都是与日常运作紧密相关的。议会现正举行一连串《手册》简介会,希望会员踊跃参加。

第二件我想提出来讨论的事,就是风险管理的重要了。我也明白,很多数会员过去都没有认真思考过这个问题。他们可能会觉得,风险管理既花钱,又费神,而且严重事故很少发生,自己大概不会那么不幸,牵涉其中吧。对于这种想法,我只想问一问他们:「你应该不会觉得定期检查身体是浪费时间和金钱吧?」检查身体和风险管理的原因都一样:预防远胜治疗。

最後,我想谈谈集体责任保险。怡安现正按照研究项目的规定,制订集体购买责任保险的方案。方案完成後,议会就会向会员公布。不过,我想提醒大家,由于这样的方案势必动用庞大资金,兼且涉及的会员众多,因此最终能否成事,现在似乎言之尚早。希望方案公布之後,会员可以详细讨论方案的利弊,然後再决定怎样做才会对大家都有益处。

何柏霆
2007年10月11日

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