入 境 旅 客 的 保 障

入境旅客可浏览「旅客注意事项」和「常见问题」,了解自己可得到的保障,并浏览「登记店铺名单」和「已取消登记的店铺」。

 内地团体旅客可阅览旅游事务署的「内地赴港团体游旅客须知」。


季节性流感的最新消息

关于季节性流感的讯息,请浏览卫生防护中心的网站


传染病最新消息
旅游健康资讯

关于禽流感、伊波拉病毒病等传染病的最新消息,请浏览卫生防护中心的网站
 
如需知道往外地旅游的最新健康资讯,请浏览卫生署的香港旅游健康服务网站及《旅游健康锦囊》。


经旅行社订购邮轮旅游产品须知

请浏览「旅客经旅行社订购邮轮旅游产品须知」。


议会纪律委员会最近的决定


外游警示制度及外游提示登记服务

计划外游的香港居民,可浏览保安局的外游警示网页,并使用香港入境事务处的「外游提示登记服务」,以便接收政府发出的最新外游警示及相关资料。


入境处24小时求助热线

香港居民如在外地时需要协助,可致电入境事务处「协助在外香港居民小组」的24小时电话热线:(852)1868。


香港特区护照免签证情况

香港特区护照持有人可免签证前往的国家和地区名单,见香港政府一站通网站。


境外提款功能需预先启动

由2013年3月1日起,外游旅客需预先启动提款卡及信用卡的境外柜员机提款功能。详情请按此


网络安全意识讲座
2017 年 11 月 17 日

上述讲座将于12月6日举行,有兴趣参加的会员,请于11月30日前报名(通告C1687)。


保安局「保安一站通」流动应用程式
2017 年 11 月 17 日

议会建议会员鼓励领队下载并使用上述流动应用程式(通告C1686)。


香港电脑保安事故协调中心提供的免费服务
2017 年 11 月 17 日

关于上述服务的详情,请参阅通告C1685


旅行社资讯科技发展配对基金先导计划:第五轮申请
2017 年 11 月 17 日

第五轮申请将于12月31日截止(通告C1684)。


深圳赴港旅行团专用电邮制度
2017 年 11 月 10 日

按此浏览香港接待社的专用电邮地址。深圳出境旅行社的专用电邮地址则可在此下载(无须密码)。


资讯保安风险管理
2017 年 11 月 10 日

会员宜制订并定期审视资讯保安风险管理措施(通告C1683)。


香港旅游发展蓝图简介会
2017 年 11 月 10 日

上述简介会将于11月28日举行,有兴趣参加的会员,请于11月22日前报名(通告C1682)。


周年大会通告及经审核账目
2017 年 11 月 8 日

今年会员周年大会将于11月30日举行,大会通告及经审核账目见通告C1681


英语职前导游培训课程
2017 年 10 月 20 日

上述课程将于11月28日开课,现正接受报名(通告C1677)。


第三十届会员周年大会理事选举
2017 年 10 月 13 日

关于理事选举的候选人名单,请参阅通告C1676


《议会季刊》已经出版
2017 年 9 月 30 日

想了解青年旅客的特征?请按此阅览最新一期《议会季刊》的「主题故事」。


外游旅行团保险
2017 年 8 月 18 日

会员须注意通告C1666提及有关外游团保险的事宜。


旅游系学生可接待邮轮旅客以及在会展奖励旅游活动中帮忙

入境旅行社如需要学生临时或暂时帮忙,以接待大量访港邮轮旅客,或在会展奖励旅游活动中帮忙,可与各大学及大专院校联络(「最新消息」)。


支援中小企业的计划

会员可到中小企业资助计划的网站中小企融资担保计划的网页,浏览各项支援中小企业计划的详情。


旅游服务业电子学习平台

优质旅游服务协会已推出「优质服务网上学」电子学习平台,欢迎业者使用。


导游享有的优惠

导游持续专业进修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

地质公园导赏员核证制度

领队

保安局「保安一站通」流动应用程式已经推出。

外游领队课程的最新资料


导游持续专业进修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

导游可按以下连结浏览持续专业进修活动的资料:

  1. 「香港知识」工作坊或测验
  2. 专业操守专题讲座
  3. 自选进修课程


导游不得私下委托他人接待旅行团
2011 年 7 月 8 日

导游不得容许其他人士协助或代替他们接待内地旅行团(「最新消息」)。


导游不可直接安排入境接待服务
2011 年 5 月 27 日

导游不可直接为内地组团社的来港旅行团提供导游及接送服务(「最新消息」)。


导游于深圳湾口岸港方口岸区注意事项
2011 年 5 月 27 日

导游必须持有「边境禁区通行证」,才可进入及逗留于深圳湾口岸港方口岸区(「最新消息」)。


导游记分制
2011 年 1 月 28 日

议会已设立记分制,藉以提升接待内地旅客导游的服务水平(「其他导游规则」)。


导游绝不能强留旅客在店铺购物
2010 年 5 月 28 日

导游不可阻拦旅客自由出入店铺或强迫他们购物(「最新消息」)。


外游领队课程的最新资料

以下期间举办的「外游领队证书课程」现正接受报名:


《领队小锦囊》

领队小锦囊》内容包括健康旅游守则、基本急救常识、保险索偿程序、有用联络电话等。 


客人向旅行社订购酒店及主题公园的入场券,旅行社是否需要缴付印花费?
若发现酒店星级与行程所述不符,旅行社是否应负上责任?
「独立的营业地点」是什么意思?可不可以在集团的营业地点划出部份地方经营旅行社业务?
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更新日期: 2017 年 11 月 17 日