入 境 旅 客 的 保 障

入境旅客可浏览「旅客注意事项」和「常见问题」,了解自己可得到的保障,并浏览「登记店铺名单」和「已取消登记的店铺」。

 内地团体旅客可阅览旅游事务署的「内地赴港团体游旅客须知」。


寨卡病毒感染的最新消息

关于寨卡病毒感染的讯息,请浏览卫生防护中心的网站


传染病最新消息
旅游健康资讯

关于禽流感、伊波拉病毒病等传染病的最新消息,请浏览卫生防护中心的网站

如需知道往外地旅游的最新健康资讯,请浏览卫生署香港旅游健康服务网站


经旅行社订购邮轮旅游产品须知

请浏览「旅客经旅行社订购邮轮旅游产品须知」。


议会纪律委员会最近的决定


外游警示制度及外游提示登记服务

计划外游的香港居民,可浏览保安局的外游警示网页,并使用香港入境事务处的「外游提示登记服务」,以便接收政府发出的最新外游警示及相关资料。


入境处24小时求助热线

香港居民如在外地时需要协助,可致电入境事务处「协助在外香港居民小组」的24小时电话热线:(852)1868。


香港特区护照免签证情况

香港特区护照持有人可免签证前往的国家和地区名单,见香港政府一站通网站。


携带奶粉离境新规定(由2013年3月1日起实施)

按此浏览详情。


境外提款功能需预先启动

由2013年3月1日起,外游旅客需预先启动提款卡及信用卡的境外柜员机提款功能。详情请按此


深圳赴港旅行团专用电邮制度
2016 年 6 月 24 日

按此浏览香港接待社的专用电邮地址。深圳出境旅行社的专用电邮地址则可在此下载(无须密码)。


旅行社招聘日
2016 年 6 月 17 日

上述活动将于8月13日举行,有兴趣参加的会员,请于7月4日前报名并缴付按金(通告C1586)。


会员必须于月底前续会(第二次催促函)
2016 年 5 月 25 日

还未续会的会员,必须于5月31日前办理手续,否则会籍会于7月1日终止(通告C1584)。


代收征费及服务供应商提供优惠
2016 年 5 月 6 日

会员应清楚告知消费者代收征费及服务供应商提供优惠的详情(通告C1580)。


《议会季刊》已经出版
2016 年 4 月 8 日

最新一期《议会季刊》已经出版,请按这里阅览精选文章。


外游印花征费的计算
2016 年 3 月 18 日

旅游业赔偿基金管理委员会澄清了外游印花征费的计算方法,详情见通告C1568


财政司长建议为旅行社提供配对资助
2016 年 2 月 25 日

议会欢迎预算案建议为旅行社提供配对资助,以支持业界应用资讯科技拓展业务(「最新消息」)。


周年大会会议纪录草稿
2016 年 2 月 19 日

2015年11月24日第28届会员大会的会议纪录草稿随通告  C1567 附上。


香港理工大学酒店及旅游业管理学院张贴职位空缺服务
2016 年 2 月 19 日

有关上述的张贴职位空缺服务,请阅通告C1566


「优质诚信香港游」红名单
2016 年 1 月 28 日

「优质诚信香港游」广州和香港旅行社的红名单已经公布,详情见「最新消息」;红名单旅行社的联络资料见「会员专讯」。 


宣传「旅游保险」的海报
2015 年 12 月 18 日

上述海报随通告C1559附上。


第227号指引
2015 年 12 月 11 日

会员必须与内地认可的组团旅行社签署合同,并且在议会提出要求时,在两个工作天内提交有关合同(第227号指引)。


主席选举结果
2015 年 12 月 8 日

今天举行的主席选举已有结果(「最新消息」)。


《2015/2016年度会员名册》
2015 年 11 月 23 日

《2015/2016年度会员名册》随通告C1558附上。


第225号指引
2015 年 11 月 20 日

入境团购物退款保障计划的规例已经收紧,登记店铺需要签署新承诺书(第225号指引)。


旅游服务业电子学习平台

优质旅游服务协会已推出「优质服务网上学」电子学习平台,欢迎业者使用。


旅游系学生可接待邮轮旅客以及在会展奖励旅游活动中帮忙

入境旅行社如需要学生临时或暂时帮忙,以接待大量访港邮轮旅客,或在会展奖励旅游活动中帮忙,可与各大学及大专院校联络(「最新消息」)。


支援中小企业的计划

会员可到中小企业资助计划的网站中小企融资担保计划的网页,浏览各项支援中小企业计划的详情。


导游享有的优惠

导游持续专业进修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

地质公园导赏员核证制度

领队

外游领队课程的最新资料......



常见问题

阅览「常见问题」


导游持续专业进修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

导游可按以下连结浏览持续专业进修活动的资料:

  1. 「香港知识」工作坊或测验
  2. 专业操守专题讲座
  3. 自选进修课程


入境处应对导游被袭措施
2014 年 9 月 19 日

入境事务处处长就上述措施致函议会,详细请参阅最新消息


导游不得私下委托他人接待旅行团
2011 年 7 月 8 日

导游不得容许其他人士协助或代替他们接待内地旅行团(「最新消息」)。


导游不可直接安排入境接待服务
2011 年 5 月 27 日

导游不可直接为内地组团社的来港旅行团提供导游及接送服务(「最新消息」)。


导游于深圳湾口岸港方口岸区注意事项
2011 年 5 月 27 日

导游必须持有「边境禁区通行证」,才可进入及逗留于深圳湾口岸港方口岸区(「最新消息」)。


导游记分制
2011 年 1 月 28 日

议会已设立记分制,藉以提升接待内地旅客导游的服务水平(「其他导游规则」)。


导游绝不能强留旅客在店铺购物
2010 年 5 月 28 日

导游不可阻拦旅客自由出入店铺或强迫他们购物(「最新消息」)。


外游领队课程的最新资料
2015 年 10 月 15 日

以下期间举办的「外游领队证书课程」现正接受报名:


假如批发旅行社倒闭,零售旅行社应怎样做才可以使外游旅客得到旅游业赔偿基金的保障?
「职前导游培训课程」的入学资格是什么?有哪些培训机构提供此课程?
「独立的营业地点」是什么意思?可不可以在集团的营业地点划出部份地方经营旅行社业务?
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更新日期: 2016 年 6 月 24 日