入境旅客的保障

入境旅客可浏览「旅客注意事项」和「常见问题」,了解自己可得到的保障,并浏览「登记店铺名单」和「已取消登记的店铺」。

 内地团体旅客可阅览旅游事务署的「内地赴港团体游旅客须知」。


使用电子印花系统的会员名单

电子印花征费系统由2018年6月1日起全面投入服务。请按此浏览已使用电子印花系统的最新会员名单。


组办及有意组办游学团的旅行社名单

有意委托旅行社承办游学团的学校或机构,可参阅「组办及有意组办游学团的旅行社名单」,并直接联络有关旅行社。 


境外领事保护和协助

旅客在外游时,如遗失旅游证件、财物或遇上天灾、意外等,可向当地的中国使领馆寻求协助。详情请浏览中国外交部驻香港特派员公署及香港入境事务处的宣传片


香港红十字会推出「去旅行前先捐血」活动

香港红十字会推出上述活动,呼吁旅客外游前捐血,详情可浏览相关宣传片海报


《实体货币及不记名可转让票据跨境流动条例》

《实体货币及不记名可转让票据跨境流动条例》于2018年7月16日开始生效,详情请浏览海关网站


传染病最新消息及旅游健康资讯

有关登革热的最新情况和预防措施,请按此浏览详情。

关于禽流感、伊波拉病毒病等传染病的最新消息,请浏览卫生防护中心的网站
 
如需知道往外地旅游的最新健康资讯,请浏览卫生署的香港旅游健康服务网站及《旅游健康锦囊》。


旅行社可向旅客收回印花征费成本

旅行社可向旅客收回印花征费成本,请浏览单张及第235号指引:「向顾客收回印花征费成本的规定」。


经旅行社订购邮轮旅游产品须知

请浏览「旅客经旅行社订购邮轮旅游产品须知」。


议会纪律委员会最近的决定


外游警示制度及外游提示登记服务

计划外游的香港居民,可浏览保安局的外游警示网页,并使用香港入境事务处的「外游提示登记服务」,以便接收政府发出的最新外游警示及相关资料。


入境处24小时求助热线

香港居民如在外地时需要协助,可致电入境事务处「协助在外香港居民小组」的24小时电话热线:(852)1868。


香港特区护照免签证情况

香港特区护照持有人可免签证前往的国家和地区名单,见香港政府一站通网站。


国庆假期期间入境旅游接待服务注意事项
2018 年 9 月 21 日

关于国庆假期期间接待到港旅行团的注意事项,请参阅通告C1754


国庆假期期间各景点的疏导交通措施
2018 年 9 月 21 日

关于国庆假期期间香港各景点的疏导交通措施,请参阅通告C1753


粤港澳大湾区考察团(肇庆–惠州–深圳)
2018 年 9 月 21 日

议会将于11月8至10日组办上述考察团,有兴趣参加的会员请于10月2日或以前报名(通告C1752)。


手机支付平台讲座
2018 年 9 月 12 日

议会将举办两场讲座,向会员介绍「WeChat Pay」及「支付宝」的手机支付平台。截止报名日期为2018年9月21日(通告C1751)。


呼吁会员支持捐血活动
2018 年 9 月 7 日

香港红十字会现正推出「去旅行前先捐血」运动,议会呼吁会员多多支持,详情请参阅通告C1749


鼓励会员使用电子印花措施
2018 年 8 月 31 日

理事会最近通过了推广电子印花及收回印花机的计划,详情请参阅通告C1748


保险中介人资格考试:考试范围及研习资料手册更新
2018 年 8 月 24 日

保险中介人资格考试的考试范围及研习资料手册已经更新,详情请参阅通告C1746


深圳赴港旅行团专用电邮制度
2018 年 8 月 10 日

按此浏览香港接待社的专用电邮地址。深圳出境旅行社的专用电邮地址则可在此下载(无须密码)。


向外游旅客收回印花征费的成本
2018 年 7 月 13 日

会员可向顾客收回印花征费的成本,详情请参阅通告C1742和第235号指引。


《议会季刊》已经出版
2018 年 7 月 9 日

旅游业界必须做好客户个人资料的保安工作(「主题故事」)。


旅游系学生可接待邮轮旅客以及在会展奖励旅游活动中帮忙

入境旅行社如需要学生临时或暂时帮忙,以接待大量访港邮轮旅客,或在会展奖励旅游活动中帮忙,可与各大学及大专院校联络(「最新消息」)。


支援中小企业的计划

会员可到中小企业资助计划的网站中小企融资担保计划的网页,浏览各项支援中小企业计划的详情。


旅游服务业电子学习平台

优质旅游服务协会已推出「优质服务网上学」电子学习平台,欢迎业者使用。



旅发局诚邀业界一同推广「香港.大城小区 - 深水埗」计划


导游享有的优惠

导游持续专业进修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

地质公园导赏员核证制度

领队

保安局「保安一站通」流动应用程式已经推出。

外游领队课程的最新资料


导游持续专业进修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

导游可按以下连结浏览持续专业进修活动的资料:

  1. 「香港知识」工作坊或测验
  2. 专业操守专题讲座
  3. 自选进修课程


导游不可直接安排入境接待服务

导游不可直接为内地组团社的来港旅行团提供导游及接送服务(「最新消息」)。


导游记分制

议会已设立记分制,藉以提升接待内地旅客导游的服务水平(「其他导游规则」)。


导游绝不能强留旅客在店铺购物

导游不可阻拦旅客自由出入店铺或强迫他们购物(「最新消息」)。


外游领队课程的最新资料

以下期间举办的「外游领队证书课程」现正接受报名: 


《领队小锦囊》

领队小锦囊》内容包括健康旅游守则、基本急救常识、保险索偿程序、有用联络电话等。 


遗失了「领队证」应怎么办?
报名後可否要求退团、转团等?
登记店铺的收据上是不是必须按议会的规则注明「百分百退款保障」的字样?
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更新日期: 2018 年 9 月 21 日