入 境 旅 客 的 保 障

入境旅客可浏览「旅客注意事项」和「常见问题」,了解自己可得到的保障,并浏览「登记店铺名单」和「已取消登记的店铺」。

 内地团体旅客可阅览旅游事务署的「内地赴港团体游旅客须知」。


寨卡病毒感染的最新消息

关于寨卡病毒感染的讯息,请浏览卫生防护中心的网站


传染病最新消息
旅游健康资讯

关于禽流感、伊波拉病毒病等传染病的最新消息,请浏览卫生防护中心的网站

如需知道往外地旅游的最新健康资讯,请浏览卫生署香港旅游健康服务网站


经旅行社订购邮轮旅游产品须知

请浏览「旅客经旅行社订购邮轮旅游产品须知」。


议会纪律委员会最近的决定


外游警示制度及外游提示登记服务

计划外游的香港居民,可浏览保安局的外游警示网页,并使用香港入境事务处的「外游提示登记服务」,以便接收政府发出的最新外游警示及相关资料。


入境处24小时求助热线

香港居民如在外地时需要协助,可致电入境事务处「协助在外香港居民小组」的24小时电话热线:(852)1868。


香港特区护照免签证情况

香港特区护照持有人可免签证前往的国家和地区名单,见香港政府一站通网站。


携带奶粉离境新规定(由2013年3月1日起实施)

按此浏览详情。


境外提款功能需预先启动

由2013年3月1日起,外游旅客需预先启动提款卡及信用卡的境外柜员机提款功能。详情请按此


深圳赴港旅行团专用电邮制度
2017 年 3 月 24 日

按此浏览香港接待社的专用电邮地址。深圳出境旅行社的专用电邮地址则可在此下载(无须密码)。


旅行社资讯科技发展配对基金先导计划:第三轮申请
2017 年 3 月 24 日

第三轮申请将于4月30日截止(通告C1636)。


议会与驻港旅游局代表协会合办「旅游知识讲座」
2017 年 3 月 24 日

上述讲座关于美国、西班牙,将于4月25日举行,有兴趣参加的会员,请于4月11日前报名(通告C1635)。


第230号指引
2017 年 3 月 17 日

上述指引放宽了旅行团的广告管制(第230号指引)。


第141号指引
2017 年 3 月 17 日

第141号指引已撤销(通告C1634)。


航空公司发出「旅行社付款备忘」的政策
2017 年 3 月 3 日

会员请注意两家航空公司的「旅行社付款备忘」政策(通告C1633)。


外游旅客的安全
2017 年 2 月 24 日

会员应采取适当措施,确保外游旅客的安全,以及减低风险(通告C1630)。


香港美食车开业
2017 年 2 月 14 日

十六辆美食车已于八个旅游景点营运,会员可带旅行团前往光顾,品尝特色美食(「最新消息」)。 


提防伪造「领队证」及「导游证」
2017 年 1 月 6 日

会员指派领队或导游前,应先核实其「领队证」或「导游证」(通告C1621)。


会员不得单方面取消机票
2016 年 11 月 18 日

根据第157号指引,机票分销商和联销机票代理商都不得取消已向旅客发出的机票(通告C1612)。


机场建设费
2016 年 8 月 5 日

关于会员代收机场建议费一事,主席致函会员,详述议会与机场管理局连番磋商的经过;请按此浏览该函。


旅游服务业电子学习平台

优质旅游服务协会已推出「优质服务网上学」电子学习平台,欢迎业者使用。


旅游系学生可接待邮轮旅客以及在会展奖励旅游活动中帮忙

入境旅行社如需要学生临时或暂时帮忙,以接待大量访港邮轮旅客,或在会展奖励旅游活动中帮忙,可与各大学及大专院校联络(「最新消息」)。


支援中小企业的计划

会员可到中小企业资助计划的网站中小企融资担保计划的网页,浏览各项支援中小企业计划的详情。


导游享有的优惠

导游持续专业进修(CPD)......
2016 年 4 月 14 日

地质公园导赏员核证制度

领队

外游领队课程的最新资料


导游持续专业进修(CPD)
2016 年 4 月 14 日

导游可按以下连结浏览持续专业进修活动的资料:

  1. 「香港知识」工作坊或测验
  2. 专业操守专题讲座
  3. 自选进修课程


入境处应对导游被袭措施
2014 年 9 月 19 日

入境事务处处长就上述措施致函议会,详细请参阅最新消息


导游不得私下委托他人接待旅行团
2011 年 7 月 8 日

导游不得容许其他人士协助或代替他们接待内地旅行团(「最新消息」)。


导游不可直接安排入境接待服务
2011 年 5 月 27 日

导游不可直接为内地组团社的来港旅行团提供导游及接送服务(「最新消息」)。


导游于深圳湾口岸港方口岸区注意事项
2011 年 5 月 27 日

导游必须持有「边境禁区通行证」,才可进入及逗留于深圳湾口岸港方口岸区(「最新消息」)。


导游记分制
2011 年 1 月 28 日

议会已设立记分制,藉以提升接待内地旅客导游的服务水平(「其他导游规则」)。


导游绝不能强留旅客在店铺购物
2010 年 5 月 28 日

导游不可阻拦旅客自由出入店铺或强迫他们购物(「最新消息」)。


外游领队课程的最新资料

以下期间举办的「外游领队证书课程」现正接受报名:


《领队小锦囊》

领队小锦囊》内容包括健康旅游守则、基本急救常识、保险索偿程序、有用联络电话等。 


哪些机构发出的急救听讲证书或急救证书获议会认可?
发给内地旅客的七日通行证(即「往来港澳通行证」),其日期是怎样计算的?
我今年60岁,已经退休,儿子是教师,旅行社可否向我们收取额外费用?
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更新日期: 2017 年 3 月 27 日