香港旅游业议会


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呼吁取消泰国曼谷旅行团

呼吁取消泰国曼谷旅行团

鉴于保安局仍然维持泰国(曼谷)的红色外游警示,在以旅客的安全为首要考虑的前提下,香港旅游业议会建议所有旅行社继续取消出发前往曼谷的旅行团直至3月23日(包括当天在内)为止。具体做法按议会第143号关于「因迫不得已的理由而取消旅行团指引」处理,即旅客可选择:

(1)取回全部已付款项(包括团费、飞机乘客离境税等费用,但不包括签证费用),但需要缴付手续费(如旅行团在五天或五天以下,手续费不得多于港币150元;如旅行团在六天或六天以上,手续费不得多于港币300元);
(2)保留团费半年,并且无须缴付手续费。

至于已购买由现在至3月23日期间(包括当天在内)出发前往曼谷的机票连酒店套票的旅客,可自行与个别旅行社联络,商讨处理方法。如旅客决定取消行程,旅行社将竭力协助旅客向服务供应商争取退款,以尽量减低旅客的损失。

有关3月24日或之後出发前往曼谷的旅行团的处理方法,议会将与保安局继续保持密切联络。如有进一步消息,将尽快透过媒体及议会网页发布,网址为www.tichk.org

( 2010-3-15)