外游领队证书课程

简介

为了提高外游团领队的专业水平，议会规定所有旅行团领队必须持有有效的领队证，才可担任带团外出的工作。

本课程旨在有系统地教授领队基本带团技巧及有关知识，并协助考生准备证书考试。

报读资格

1. 年满17岁；
2. 中学毕业 [注] 或同等学历或以上；以及
持有香港永久性居民身份证，或 持有香港居民身份证而不受居留条件限制(递交课程报名表时附上签证身份书或护照的副本)。

注：
「中学毕业」定义：   

• 完成香港旧学制(五二三学制) / 英式学制的中五或第十一年课程；或
• 完成香港新学制(三三四学制) / 美式学制的高中三年级或第十二级课程。

对象

有志成为领队及领队导游的人士 。

课程内容

第一部份

• 领队的基本条件
• 领队的角色及职责
• 有效的带团技巧

第二部份

• 领队出入境须知
• 旅游业赔偿基金、旅行团意外紧急援助基金计划及印花征费须知 / 一般旅游保险须知 / 重要数据
• 危机处理的基本原则及技巧 / 如何面对情绪失控或有异常行为的团员
• 突发事件的处理 / 危机处理个案观察及研讨
• 个案研究 / 小组讨论
• 角色扮演练习

第三部份

• 基本急救常识及讲座
• 健康旅游小秘方

课程时间

总共: 29.5 小时

第一部份: 8 小时
第二部份: 18.5 小时
第三部份: 3 小时

上课地点

议会培训中心

名额

24人

费用

课程及考试费用如下：  

授课语言

粤语，辅以英语注释

课程详细资料

稍后公布