全职
Customer Support Officer - FIT
香港永安旅游有限公司
观塘区
薪酬：
薪酬可议
空缺数目：
1
刊登日期：
职责*
(1) 于配备先进系统的预订中心，负责线上自由行产品订单的查询服务
(2) 处理线上订单查询，解决顾客于搜寻或预订有关产品期间所遇到的问题
(3) 协助处理客户投诉
(4) 与服务供应商保持紧密联系，确保线上订单顺利完成
(2) 处理线上订单查询，解决顾客于搜寻或预订有关产品期间所遇到的问题
(3) 协助处理客户投诉
(4) 与服务供应商保持紧密联系，确保线上订单顺利完成
要求*
(1) 高中程度以上
(2) 具一年客户服务经验，欢迎有旅行社、酒店或机票预订工作经验者申请
(3) 懂中文输入法及基本电脑操作
(4) 具备Abacus或Amadeus知识优先考虑
(5) 良好沟通技巧，主动热诚，待人有礼
工作时间：每周五天工作，每日9小时，需轮班 09:00 – 18:00 或 10:00 – 19:00 或 11:00 – 20:00（由雇主编排轮休，有需要星期六或日当值）
(2) 具一年客户服务经验，欢迎有旅行社、酒店或机票预订工作经验者申请
(3) 懂中文输入法及基本电脑操作
(4) 具备Abacus或Amadeus知识优先考虑
(5) 良好沟通技巧，主动热诚，待人有礼
工作时间：每周五天工作，每日9小时，需轮班 09:00 – 18:00 或 10:00 – 19:00 或 11:00 – 20:00（由雇主编排轮休，有需要星期六或日当值）
关于公司
公司简介*
Wing On Travel, one of the largest travel companies in Hong Kong, provides quality and versatile travel services worldwide. We are now inviting a high calibre and dynamic individual with solid experience and leadership skill to join our team.
牌照号码：
350074
电话：
传真：
联络人：
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